Claúsula suelo Caja España

Hola. Actualmente tengo una claúsula suelo del 3% con Caja España. En el momento de firmar las escrituras, no se me aplico dicha claúsula y de hecho en las escrituras no aparece (por lo menos yo no la he visto). 6 meses después, amplie el capital 24000 Euros y fue ahí cuando, ahora que he revisado dicha documentación aparece dicha claúsula. Por supuesto Caja España no me ha comentado nada al respecto, ni en su día, me comento que cambiaban las condiciones del préstamo.
Hay posibilidades de eliminar dicha claúsula ? La entidad se ha desentendido completamente del asunto.
Gracias de antemano.