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Arrendadora no me devuelve la fianzaArrendadora no me devuelve la fianza

Derecho Civil
Una excompañera de trabajo me alquiló su apartamento en Alicante. Todo acordado vía WhatsApp; por lo que no tengo contrato (pero tengo capturas de toda la conversación).
No me devuelve la fianza (100€) y quiere cobrarme la revisión de un técnico de la TV (30€ de dicha fianza) sin aportarme factura
He querido resolverlo con ella por esta plataforma, pero sigue sin contestarme